CGC

Termini e condizioni generali

1 Generalità, ambito di applicazione delle CGC

1.1 Tutte le forniture e i servizi di DAVOSA Uhren Bohle GmbH, Bunsenstr. 1a, 32052 Herford (di seguito "DAVOSA Watches") sono forniti esclusivamente sulla base delle seguenti Condizioni Generali di Contratto nella versione valida al momento dell'ordine. Se non espressamente concordato per iscritto, non si applicano termini e condizioni diversi.

1.2 I clienti ai sensi dei presenti Termini e Condizioni sono sia consumatori che imprenditori. I consumatori ai sensi delle presenti Condizioni sono persone fisiche che concludono contratti per uno scopo che non può essere attribuito alla loro attività commerciale o professionale. Gli imprenditori ai sensi delle presenti Condizioni Generali sono persone fisiche o giuridiche o società di persone con capacità giuridica che, nel concludere un contratto con DAVOSA Uhren, agiscono nell'esercizio della loro attività commerciale o professionale indipendente.

2 Conclusione del contratto, realizzazione del contratto

2.1 Potete ordinare per telefono, e-mail, fax o nel nostro negozio online. Con l'ordine ci sottoponete un'offerta vincolante per la stipula del contratto con voi. Possiamo accettare questa offerta inviandovi una conferma via e-mail, fax o posta entro 72 ore dal ricevimento dell'ordine. Il contratto è concluso quando vi viene inviata la conferma d'ordine.

2.2 È possibile visualizzare in qualsiasi momento e senza impegno il contenuto del carrello cliccando sul pulsante [Carrello]. È possibile rimuovere i prodotti dal carrello cliccando sul grafico [Elimina articolo] o modificare la quantità cliccando su [Modifica quantità]. Se desiderate acquistare i prodotti presenti nel carrello, cliccate sul pulsante [Vai alla fase successiva] nella pagina "Carrello", quindi create facoltativamente un account cliente, inserite i dati dell'ordine e selezionate il metodo di spedizione e di pagamento desiderato. Nell'ultima fase, alla voce "Controlla il tuo ordine" riceverete una panoramica dei dettagli dell'ordine e potrete controllare nuovamente tutti i dettagli e modificarli alla voce [Modifica]. È inoltre possibile correggere gli errori di inserimento navigando a ritroso nel browser o annullando il processo d'ordine e ricominciando dall'inizio.Per completare l'acquisto, è necessario accettare le nostre Condizioni generali e fare clic sul pulsante [Acquista]. In questo modo l'ordine verrà inviato a noi.

2.3 In caso di ordini, il contratto si conclude con:

DAVOSA Swiss
Bohle GmbH
Bunsenstr. 1a
32052 Herford
Germany

Tel: +49 5221 9942400
E-Mail: info@davosa.com

Socio amministratore:
Corinna Bohle (responsabile personalmente)

Tribunale del registro: Bad Oeynhausen
Numero di registro: HRB1035
Numero di identificazione dell'imposta sulle vendite secondo il § 27a della legge sull'imposta sulle vendite: DE 125355860

 

3 Conservazione del testo del contratto

Salviamo l'ordine e i dati inseriti. Vi invieremo una conferma d'ordine con tutti i dettagli dell'ordine via e-mail. Avete anche la possibilità di stampare sia l'ordine che le Condizioni generali di contratto prima di inviarci l'ordine. Se avete creato un conto cliente presso di noi, potete anche accedere in qualsiasi momento agli ordini che avete effettuato.

4 Diritto di recesso per i consumatori

Il seguente diritto di cancellazione si applica solo ai consumatori:

Politica di cancellazione

Diritto di cancellazione

Il cliente ha il diritto di annullare il presente contratto entro 14 giorni senza fornire alcuna motivazione.

Il periodo di cancellazione è di 14 giorni dal giorno in cui il cliente o un terzo da lui nominato, che non sia il vettore, è entrato in possesso della merce.

Per esercitare il diritto di recesso, dovete informarci (DAVOSA Swiss, Bohle GmbH, Bunsenstr. 1a, 32052 Herford, telefono +49 5221 9942400, e-mail: info@davosa.com) della vostra decisione di recedere dal presente contratto con una dichiarazione chiara (ad esempio una lettera inviata per posta, fax o e-mail). È possibile utilizzare il modulo di recesso allegato, ma non è obbligatorio.

Per rispettare il termine di cancellazione, è sufficiente inviare la notifica di esercizio del diritto di cancellazione prima della scadenza del periodo di cancellazione.

Conseguenze della cancellazione

Se Lei recede dal presente contratto, Le rimborseremo tutti i pagamenti da Lei ricevuti, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla Sua scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della Sua decisione di recedere dal presente contratto. Per questo rimborso, utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento che avete utilizzato per la transazione originale, a meno che non sia stato espressamente concordato diversamente con voi; in nessun caso vi saranno addebitate spese per questo rimborso. Potremo trattenere il rimborso finché non avremo ricevuto la merce o finché il cliente non avrà fornito la prova di averla restituita, a seconda di quale delle due condizioni si verifichi per prima.

Dovete restituire o consegnare la merce immediatamente e comunque entro 14 giorni dal giorno in cui ci avete informato della cancellazione del presente contratto. Il termine è rispettato se la merce viene spedita prima della scadenza del periodo di quattordici giorni. I costi diretti della restituzione della merce sono a carico del cliente.

Il cliente è tenuto a pagare l'eventuale perdita di valore della merce solo se tale perdita di valore è dovuta a una manipolazione della merce non necessaria per verificarne lo stato, le proprietà e la funzionalità.

Il diritto di recesso non si applica ai contratti di vendita a distanza per la consegna di beni che non sono prefabbricati e per la cui produzione è determinante una scelta o una determinazione individuale da parte del consumatore o che sono chiaramente adattati alle esigenze personali del consumatore (ad esempio nel caso di incisioni ordinate da voi).

5 Esempio di modulo di cancellazione

(Se si desidera annullare il contratto, si prega di compilare e restituire il presente modulo).

A:
DAVOSA Swiss
Bohle GmbH
Bunsenstr. 1a
32052 Herford
Germany

Tel: +49 5221 9942400
E-Mail: info@davosa.com

Io/noi (*) revochiamo il contratto concluso da me/noi (*) per l'acquisto dei seguenti beni (*)/la fornitura del seguente servizio (*), nome del/dei consumatore/i, indirizzo del/dei consumatore/i

Firma del/i consumatore/i (solo per la notifica su carta)

(*) Cancellare la dicitura appropriata.

6 Prezzi

Tutti i prezzi sono soggetti a IVA, a eventuali dazi doganali e a tutti gli altri componenti del prezzo e alle spese di spedizione.

7 Condizioni di pagamento

7.1 Il pagamento può essere effettuato in anticipo, tramite fattura, carta di credito, contrassegno, PayPal, AmazonPay o bonifico bancario istantaneo. Se scegliete di pagare in anticipo, vi forniremo le nostre coordinate bancarie nella conferma d'ordine e consegneremo la merce dopo aver ricevuto il pagamento. L'importo della fattura deve essere trasferito sul nostro conto entro 14 giorni. In caso di pagamento con carta di credito, l'addebito sul conto del cliente avverrà al momento del perfezionamento dell'ordine. In caso di pagamento con Paypal, AmazonPay o Sofortüberweisung, sarete reindirizzati direttamente dalla procedura d'ordine alle pagine di pagamento della società di pagamento ed effettuerete il pagamento direttamente qui. I pagamenti in contrassegno devono essere effettuati al momento del ricevimento della merce.


7.2 Se siete un consumatore, il prezzo d'acquisto sarà gravato da un interesse del 5% superiore al tasso d'interesse di base a partire dalla data di mancato pagamento durante il periodo di mora. Se il cliente non è un consumatore, il tasso di interesse durante il periodo di mora è pari all'8% al di sopra del tasso di base. Ci riserviamo il diritto di dimostrare e richiedere danni maggiori causati dall'inadempienza.

8 Condizioni di consegna

8.1 Consegniamo esclusivamente all'interno della Germania e nei seguenti Paesi: Argentina, Australia, Belgio, Brasile, Bulgaria, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, India, Irlanda, Italia, Canada, Qatar, Lettonia, Liechtenstein, Lituania, Lussemburgo, Malesia, Malta, Monaco, Nuova Zelanda, Paesi Bassi, Norvegia, Austria, Filippine, Polonia, Portogallo, Romania, Arabia Saudita, Svezia, Svizzera, Singapore, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Sudafrica, Repubblica Ceca, Ungheria, USA, Emirati Arabi Uniti, Regno Unito (UK), Cipro.

8.2 Se non diversamente indicato nell'offerta, la merce verrà spedita entro una settimana dal ricevimento del pagamento. I tempi di consegna sono di 5-7 giorni.

9 Garanzia e responsabilità

La garanzia viene fornita in conformità alle disposizioni di legge.

10 Servizio clienti

In caso di domande, reclami o richieste di risarcimento, vi preghiamo di contattarci. Potete contattarci nei giorni feriali dalle 8:00 alle 16:30 al numero di telefono +49 5221 9942400 o via e-mail all'indirizzo shop@davosa.com.

11 Sistema giuridico, foro competente

11.1 Si applica il diritto tedesco con l'esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci. In caso di controversie sul significato e sull'interpretazione delle clausole della versione inglese delle presenti Condizioni Generali, in caso di dubbio prevarrà la formulazione tedesca.
11.2 Per i clienti che concludono il contratto per uno scopo non riconducibile alla loro attività professionale o commerciale (consumatori), la presente scelta di legge si applica solo nella misura in cui non li priva dei diritti conferiti loro da disposizioni imperative della legge del paese in cui hanno la residenza abituale.
11.3 Se l'acquirente è un commerciante, una persona giuridica di diritto pubblico o un fondo speciale di diritto pubblico, il foro competente per tutte le controversie derivanti dal rapporto contrattuale è Bad Oeynhausen.

12 Altro

12.1 Le lingue del contratto sono il tedesco e l'inglese.

12.2 Se una o più disposizioni delle presenti CGV non sono valide, il resto del contratto rimane valido. Se le disposizioni non sono valide, il contenuto del contratto è disciplinato dalle disposizioni di legge.