REGELMÄSSIGE KONTROLLE
Bei einer Uhr handelt es sich um einen technischen Gebrauchsgegenstand, der wie z.B. ein Auto gewisser Pflege und Wartung bedarf. Verschleißteile wie z.B. Dichtungen, Krone, Drücker, Glas, Verschraubungen, Vernietungen, Lederbänder, Batterien sollten regelmäßig vom Träger kontrolliert werden, um eventuelle Risiken zu erkennen und damit verbundene Folgeschäden zu vermeiden. Sollte Ihre Uhr Pflege brauchen, wenden Sei sich an Ihren DAVOSA Händler oder senden Sie Ihre Uhr an unsere zentrale Service-Adresse.
GARANTIE & REPARATUR
Beim Kauf einer neuen DAVOSA Uhr erhalten Sie automatisch 24 Monate Garantie. Sollte wider Erwarten innerhalb dieses Zeitraums ein Produktionsfehler auftreten, können Sie Ihre Uhr zur Reparatur zu Ihrem örtlichen Händler oder zum zentralen DAVOSA-Service-Center einsenden. Nutzen Sie hierfür bitte den Reparaturbegleitschein. Bei Fragen wenden Sie sich gerne über das Kontaktformular an unser Support-Team.
WARTUNG
DAVOSA Uhren sollten sorgfältig behandelt und je nach Kaliber, klimatischen Verhältnissen und der Belastung durch den Träger alle drei bis fünf Jahre einer Grundüberholung (Revision) unterzogen werden. Ein vollständiger Service umfasst das Zerlegen des Uhrwerks in seine Einzelteile, deren chemische Reinigung und anschließend das Zusammensetzen und Ölen. Defekte oder durch Verschleiß gealterte Teile werden ausgetauscht. Jede DAVOSA Uhr wird nach dem Service einer Reihe von abschließenden Prüfungen unterzogen. Sie können sich zur Ausführung der Arbeiten an Ihren lokalen DAVOSA Konzessionär wenden oder Ihre Uhr direkt an den zentralen Service einsenden, der Ihnen einen Kostenvoranschlag der Reparaturarbeiten erstellt. Sie entscheiden daraufhin, welche Arbeiten ausgeführt bzw. welche Teile ersetzt werden sollen.
HINWEISE ZUM VERSAND
Notieren Sie auf dem Begleitschreiben nähere Angaben zu Ihrer Uhr, wie Referenznummer, Kaufdatum, Bodennummer, Ihren Namen, Adresse, Land, Telefonnummer, E-Mail-Adresse sowie den Grund, weshalb Sie die Uhr zur Reparatur einschicken. Innerhalb des Garantiezeitraums sind Garantieschein und Kaufbeleg unverzichtbar. Bitte senden Sie die Uhr ohne Originalbox, damit sie beim Versand und Handling keinen Schaden nimmt. Polstern Sie bitte das Paket gut aus, damit Ihre Uhr sicher geschützt ist. Ein versicherter Versand garantiert die lückenlose Verfolgungsmöglichkeit Ihrer Sendung.
WASSERDICHTIGKEIT
Wasserdichtigkeit ist keine bleibende Eigenschaft, sondern nur eine Momentaufnahme zum Zeitpunkt des Tests. Dichtungen unterliegen dem natürlichen Alterungsprozess, der durch aggressive organische Substanzen wie menschlichen Schweiß stark beschleunigt werden kann. Es ist ratsam, mindestens einmal im Jahr eine Überprüfung der Wasserdichtigkeit durchführen zu lassen. Bei professioneller Nutzung ist dieser Zeitraum entsprechend zu verkürzen.
AUSSCHLUSSERKLÄRUNG
DAVOSA hat keinen Bezug zu Uhren oder anderen Waren, die den DAVOSA Namen, Marke, Logo oder Symbol tragen, aber nicht von einem offiziellen DAVOSA Händler zum Kauf angeboten werden und lehnt jegliche Haftung hierfür ab.
Der Kauf eines solchen Artikels von einem nicht autorisierten Dritten geschieht deshalb ausschließlich auf Risiko des Käufers, insbesondere im Hinblick auf Fälschungen und Produkte, die im Internet gekauft werden. Für Produkte, die von nicht autorisierten Dritten verkauft wurden und nicht ordnungsgemäß mit einem von DAVOSA abgestempelten internationalen Garantiezertifikat versehen sind, ergibt sich weder für DAVOSA noch für einen ihrer autorisierten Vertreter eine explizite oder implizite Verpflichtung zu Garantie-, Service- oder anderen Leistungen.
Hinweis
ORIGINALE DAVOSA UHREN
Wir empfehlen Ihnen, nur Originaluhren von DAVOSA zu kaufen, die ausschließlich bei uns oder autorisierten DAVOSA Händlern erhältlich sind.
Die vollständige Liste finden Sie in unserer Händlersuche.